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「解約と退会は違うの?」という疑問をお持ちではないでしょうか。
U-NEXTの電子書籍サービスについての記事を書いているときに、「解約」と「退会」のことを少し書きました。しかし、違いが分かりにくいなと思ったので、詳しく調べてみました。
この記事では、「解約」と「退会」の違いと注意点、未使用のポイントの使い道をまとめます。
Contents
【U-NEXT】解約と退会の違い
U-NEXTサービス|解約と退会の違い
「解約」とは、「月額プラン(2,189円税込)など利用中のサービスプランを解約する」ということ。
「退会」とは、「アカウントを削除する」ということ。つまりU-NEXTのアカウント情報をすべて削除するので、ログインができなくなります。
月額プランを解約しても「できること」
月額プランを「解約」してもできることを見ていきましょう。解約しても意外とできることが、たくさんあります。
- U-NEXTへのログイン
アカウントは残っているので、ログインすることができます。 - 購入済みの動画作品の視聴・電子書籍の閲覧
購入したレンタル作品の視聴や電子書籍の閲覧が可能です。 - 残ポイント・残コインの使用
残っているポイントで、レンタル作品や電子書籍の購入ができます。残ポイントの使い道については、この記事の後半で詳しく説明します。
見放題動画作品や雑誌読み放題は、見ることができません。
月額プランを解約 | 退会 | |
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ログイン | ||
動画見放題 | ||
雑誌読み放題 | ||
購入済みの動画の視聴 | ||
購入済みの電子書籍の閲覧 | ||
レンタル(課金)作品の購入 | ||
電子書籍の購入 | ||
残ポイント・残コインの使用 |
解約方法
ブラウザでU-NEXTのサービスにログインし、メニュー[設定・サポート]>[契約内容の確認・変更]から解約できます。
アプリからは解約できません。
手続き方法の詳細は、U-NEXTのホームページにとても分かりやすく掲載されていますので、こちらを参考にしてみてください。
- 「NHKまるごと見放題パック」を自動更新で利用している場合は、月額プランを解約しても、「NHKまるごと見放題パック」の自動更新は解除されません。
- U-NEXTは、日割り清算がありません。月の途中で解約した場合でも月額利用金が満額で発生するので、月末に解約した方がおトクです。
退会方法
すべてのサービスを解約したあとに、メニュー[設定・サポート]>[契約内容の確認・変更]から退会ができるようになります。
- ファミリーアカウントを使用している場合は、親アカウントでログインして退会手続きをします。
- 一度、退会するとアカウントの情報は全て削除され復活できません。
無料トライアル中の解約の注意点
31日間の無料トライアル期間中に解約すると、動画見放題や読み放題の作品は視聴できなくなります。
登録のメールに記載された「無料期間最終日」を確認して、ギリギリまでサービスを楽しんだ方がおトクです。
残ポイントの使い道
月額プランの解約しても残ポイントは使えます。おすすめの使い道は三つです。
- 電子書籍を購入する
コミックや小説、ビジネス書など様々な電子書籍の購入に使えます。 - レンタル作品(都度課金作品)を視聴する
映画の最新作などレンタル作品(都度課金作品)の視聴に使用できます。U-NEXTでは、最新作が多く配信されています。レンタルDVDと同じ日や、一部の作品はレンタルDVDよりも早いこともあります。 - 映画館の引換チケットを購入する
U-NEXTポイントを使って、映画引換クーポンの発行や映画チケットを購入できます。
イオンシネマ、ユナイテッド・シネマ、109シネマズ、オンラインチケット予約「KINEZO」(全国のT・ジョイ、新宿バルト9、横浜ブルク13、梅田ブルク7、広島バルト11、鹿児島ミッテ10、こうのすシネマ)など
【U-NEXT】解約と退会の違いのまとめ
この記事では、「解約」と「退会」の違いと注意点や未使用のポイントの使い道をまとめました。
- 解約とは、『月額プラン(2,189円税込)』『音楽chポイントサービス』などサービスプランを解約すること
- 退会とは、アカウントを削除すること。つまりアカウントが削除されログインができない。
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動画配信サービスにも色々あります。それぞれの使い勝手を試してみて、自分にあったサービスを選びたいですね。
U-NEXTのサービスの特徴や月額料金などについては、以下の記事でまとめています。
【U-NEXT】 月額料金プランと支払い方法まとめ|ポイントの期限や使い方は?